MONITOREO INTELIGENTE LAS 24 HORAS

Monitorea y supervisa objetivos 24 horas al día los 365 días del año con el fin de detectar cualquier alarma o anomalía que se produzca en ellos.
Ante la ocurrencia de eventos como robo, atraco, incendio, emergencia médica u otras funciones de emergencia habilitadas en el teclado, responde de acuerdo a las prioridades definidas para cada uno de ellos y según el servicio contratado por el usuario.

¿Cómo funciona un sistema de alarma monitoreada?

Básicamente, un sistema de alarma está compuesto por una Unidad de Control (PC) y  diferentes sensores o detectores.

• Los sensores más comunes son:
• Infrarrojos: Detectan calor y movimiento.
• De audio: Detectan la rotura de vidrios.
• Magnéticos: Se colocan en las puertas y/o ventanas y detectan el intento de abrirlas.
• De Humo: Detectan una presencia anormal de humo, que puede ser un indicio de incendio.
• Térmico o calor: Detecta un  aumento de temperatura, que puede ser causado por fuego.

Al detectar cualquiera de estos incidentes, el sensor transmite en segundos una señal a la PC., esta la envía a la Central de Monitoreo a través de teléfono, celular, radio o radio CDPD (Celular Digital Packing Data) que reacciona según el tipo de evento. La reacción implica el aviso a la Policía Nacional y al Usuario, los Bomberos, los Servicios Médicos y el envío de un Supervisor Motorizado, si el servicio fue contratado.

Nuestra Central igualmente confirma las aperturas (desarmado del sistema) cuando se producen por fuera del horario habitual establecido por el cliente.

Procedimiento del Servicio de Monitoreo:

1. Supervisión de línea telefónica.
   
   Mediante la utilización de una tarjeta electrónica especial, después de armarse el sistema la Unidad de Control de este envía cada hora a la Central de Monitoreo una señal de prueba que indica la operación correcta del medio de transmisión. De no llegar la señal a la hora prevista el software de seguridad de la Central de Monitoreo produce una alarma que es atendida según los parámetros de seguridad establecidos.
   
   
2. Confirmación del desarmado del sistema.
   
   Cuando en el sitio vigilado se efectúa el desarmado del sistema de alarma (normalmente la apertura) de la Central de Monitoreo confirman mediante la utilización de Santo y Seña con el usuario, la normalidad de la situación. Controlamos estrictamente el uso de la clave de coacción en caso que el usuario sea forzado a abrir el sitio protegido.
   
   
3. Verificación del armado del sistema.
   
   Si a la hora establecida por el usuario, más un margen de tiempo razonable determinado previamente, no se ha producido el armado del sistema, de la Central de Monitoreo intentan localizar a cualquiera de los usuarios para informarles que el sitio no ha quedado protegido electrónicamente

Beneficios:

• Permite vigilar en tiempo real la operación de equipos o sistemas remotos.
• Permite detectar y reportar oportunamente fallas en equipos
• Permite consultar y graficar la operación de equipos en un rango de fechas definido
• Generación de alarmas cuando una variable sale su rango normal de operación